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職場の不満トップは？

公開日2022/10/24 更新日2022/10/25

ビジネスパーソンの多くは、職場環境や待遇面について、多かれ少なかれ何かしらの不満を抱えながら仕事をしているのではないだろうか。どのような職場であっても100％満足することはないにしても、そうした不満の兆候を見逃していると、社員は退職という選択をしてしまうこともある。

不満が原因の退職を防止するためには、不満を取り除く対策を講じるべきだ。しかし、社員がどのような不満を抱えているのかを知らなければ、その対策もとりようがない。

株式会社ビズヒッツが働く男女に実施した「職場の不満に関する意識調査」のデータをランキング化しているので、それを参考にしてはいかがだろうか。

不満のトップ3は「人間関係・雰囲気が悪い」「収入が少ない」「労働時間・休日への不満」だが、チームで仕事をするうえにおいては、やはり職場の良好なコミュニケーションが重要のようだ。

では、不満を感じたとき、どのような行動をとっているのだろうか。「社内で相談する」が1位で、「自衛策をとる」「改善策を提案する」が続いている。全体では7割以上が不満を解消するため、相談や自衛策でなんとかしようと動いていることもわかった。

一方、たとえ動いたとして「何も変わらない」や、入社したばかりだから「何もできない」など、いわば諦めの境地で動かない人が3割だ。つまり、不満がすぐに退職に結びつくわけではなく、会社に残って不満を解消しようと考える人が多いという結果である。

ただし、相談しても「何も変わらなかった」という声もある。なんとか不満を解消しようと行動を起こしたものの、それが何度も裏切られれば、退職を決断する可能性もあるということでもある。さて、貴社は社員の悩みや不満を相談する体制がしっかり機能しているだろうか。

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