公開日 /-create_datetime-/
コロナ禍をきっかけにテレワークの導入が進んでいますが、新たな課題も各種調査結果で明らかになっています。
中でも深刻なのがコミュニケーション不足です。その希薄化したコミュニケーションを深めるためには、どのような方法があるのでしょうか。
イベントプロデュース事業を展開するグローバルプロデュースがテレワーカーに実施した「社内コミュニケーションの希薄化」に関する調査によると、コロナ禍以前と比較した社内のコミュニケーション不足について、「やや感じる」(53.6%)と「とても感じる」(33.7%)を合わせると、実に9割近くがコミュニケーション不足を実感していることが分かりました。
オフィス勤務の場合、仕事で分からないことがあれば近くの同僚や先輩にすぐに相談することもできました。それがテレワークとなると、チャットやメールを介してやり取りしなければなりません。
また、これまでは業務が一段落したところで気の置けない同僚との何気ない雑談が、気分転換に一役買っていたものですが、その“プライベートなやり取り”が、とくに少なくなっていると感じているようです。
では、コミュニケーション不足はテレワーカーにどのような影響を与えることになるのでしょうか。
まず、直接話をする機会が少なくなることで、チーム意識が薄れるとともに、雑談などから得られる情報量も少なくなるでしょう。また、チャットやメールでのやり取りには、どうしてもタイムラグも生じてしまいますし、微妙なニュアンスが伝わりにくいこともあります。
その結果、孤独を感じるようになり、それがモチベーションの低下にもつながるとすればテレワークによるデメリットといえそうです。
このテレワークのデメリットであるコミュニケーション不足を改善するためには、ビジネスチャットツールやWeb会議システム、タスク管理システムなど、リモートワークの環境を整えることが必要です。
さらにオンラインツールを使って気軽に雑談ができるような場や、上司と1on1でミーティングできる環境をつくることも、コミュニケーション不足を解消するためには必要となります。
テレワーカーからの要望で多いのが、オンライン会議や社内イベントの開催などです。グローバルプロデュースの調査でも、コミュニケーション不足の解消策として挙げられていたのが、「オンラインミーティングの実施」(72.5%)や「社内イベントの開催」(46.4%)で、約7割が「社内イベント開催は効果的」と回答しています。
では、社内でのオンラインイベントとして、どのようなものがあるのかをみていきましょう。
真っ先に思い浮かぶのはリモート飲み会やランチ、ゲーム大会、サークル活動など、息抜きにつながるイベントですが、スキルアップにつながる研修会や勉強会などもオンラインで開催することが可能です。
息抜きもあれば、仕事に直結するイベントもありますが、いずれも同僚や先輩、上司とのコミュニケーションを深めるチャンスです。テレワーカーの約9割が実感しているテレワークによるコミュニケーション不足を解消するために、管理部門担当者は社員が喜んで参加するような社内イベントを企画してみてはいかがでしょうか。
テレワークの普及によって見直されているのが雑談の有効性です。オフィス勤務での無駄の代表格にも挙げられる雑談ですが、その中から新たなビジネスのヒントやアイディアが生まれることもあります。リモートでも気軽に雑談が交わせるような環境を整えることこそが、リモートワーク定着には欠かせないのかもしれません。
test
title
過重労働のリスクとは? ~健康経営は正しい勤怠管理から~
働く人の意識を変える定点観測
請求書の印刷・封入作業をゼロに!電子請求書発行システム「楽楽明細」導入事例集
【弁護士監修】障害者差別解消法改正(2024年4月施行)法務対応時のポイント
【人気簿記記事7選】簿記はスキル・キャリアアップに活かせる最強資格!
WTC_DEV-7582 Manegyパーツの修正
提供元表示テスト
もっと見るリンク先:テスト
title
test
顧客対応で失敗しないために!絶対に避けるべき問い合わせ対応の落とし穴
債権管理・入金消込効率化『Victory-ONE/G4』導入事例 ~30時間かかっていた入金消込がほんの数十秒に! 伊藤忠エネクス株式会社~
契約管理の現状
「リバースメンタリング」とは。“立場逆転”で組織の硬直化を防ぎマネジメント力を高める方法。
dev環境の新着通知メールテスト
1月9日公開記事
日本の労働生産性が2年ぶりに上昇 日本生産性本部
大手損保会社の「産後パパ育休」対応保険の中身とは?
公開日 /-create_datetime-/