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メンタルヘルスマネジメントサービスとは？

公開日2021/04/09 更新日2021/04/10

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社員の健康をサポートするメンタルヘルスの重要性が、ますます高くなっていますが、それに伴い、メンタルヘルスマネジメントにも注目が集まっています。

メンタルヘルスマネジメントとはどのようなものでしょうか。わかりやすく解説します。

目次【本記事の内容】

職場環境の改善やストレス緩和で心の健康をサポート
注目が高まるメンタルヘルスマネジメントサービス
サービス紹介
メンタルヘルスマネジメント導入のメリット
まとめ

職場環境の改善やストレス緩和で心の健康をサポート

職場で強いストレスを感じている人が、年々増加する傾向にあります。厚生労働省は2010年、「職場における心の健康づくり」の指針を公表しましたが、社員の心身の状態をサポートすることは、いまや企業経営には欠かせない要素となっています。

社員が十分に能力を発揮するためには、精神的な疲労やストレスを減らし、うつ病などの精神疾患の予防や早期治療で改善することが必要です。そこで社員のメンタルがマイナス方向に進まないよう、職場環境の改善やストレス緩和に取り組むなど、心の健康をサポートするのがメンタルヘルスマネジメントです。

心の健康を脅かすのが、なんといってもストレスです。ストレスによる心の病にかかるビジネスパーソンが多いことから、平成27年に労働者50名以上の事業所には、1年に1回のストレスチェックの実施（労働安全法）が義務化されました。

注目が高まるメンタルヘルスマネジメントサービス

社員のストレス状態を把握するためには、社員にストレスに関する質問票に記入してもらい、それを集計・分析するストレスチェックが必要です。しかし、ストレスチェックは医師（産業医）、保健師、精神保健福祉士などの資格者が行わなければなりません。

そのため、有資格者を抱えているメンタルヘルスマネジメントサービスが注目を集めているのです。

サービス紹介

メンタルヘルス市場は、大手からベンチャーまでまさに百花繚乱ですが、注目すべきサービスをピックアップしました。

Willysm（ウィリズム）
運営会社：サイオステクノロジー株式会社

今日の気持ち入力、スリーグッドシングス・サンクスカード、社員の気持ちを一覧表示等、ウィリズムは社員の日々の”気持ち”を蓄積し、可視化することにより、組織や社員のコミュニケーションをより活性化させるモチベーション・マネジメントシステムです。

健康管理システムCarely（ケアリィ）

運営会社：株式会社iCARE

国内導入数No.1。年間100回以上のシステムアップデートを無料で自動実施し最新システムを利用でき、法改正にも対応可。万全のセキュリティ体制で人事労務のペーパレス化を推進し、健康管理業務コストを76％削減します。

Wity（ウィティ）
運営会社：ユナイテッド・ヘルスコミュニケーション株式会社

簡単５ステップによるストレスチェック実施し、組織改善としての重要なポイントをシンプルな表現で可視化したレポートでフィードバック。ワンストップで社員の継続的なフォローまで行うツールです。

メンタルヘルスマネジメント導入のメリット

メンタルヘルスマネジメントサービスの内容はそれぞれ違いますので、自社に適したサービスを選ぶとよいでしょう。

ところで、メンタルヘルスマネジメントによって、企業にはどのようなメリットがあるのでしょうか。

職場のメンタルヘルス対策になることや、部下に対して正しい知識でサポートすることが可能になること、あるいは仕事の質の向上が期待できることなどですが、メンタルヘルスマネジメントを担当する人事総務部門にとっては、メンタルヘルスの知識やスキルを活用することで、職場でのキャリアアップも期待できるようになります。

一方、メンタルヘルスマネジメント導入にはデメリットもあります。それは、社員のメンタルの変化はっきりと目に見えるものではないため、導入による効果を実感しにくいことです。

とはいえ、ストレスや心の不安などがない労働環境は、社員の仕事に対するやりがいや達成感を高め、生産性や業務の質の向上につながるはず。社員のメンタルヘルスケアは、経営陣が先頭になって取り組むことが大切ではないでしょうか。