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採用活動が上手くいってない原因として採用ターゲットが明確になっていないことが多いです。採用ターゲットが明確になると、求人広告が上手く訴求し、効率的な人材獲得につながります。そこで今回は、成功につながる採用ターゲットの作成のコツを解説しました。人事担当者の方、採用ターゲットの明確化に興味がある方などは、参考にしてみてください。
企業が採用活動を成功させるためにまず重要なことは、採用ターゲットを明確化することです。採用ターゲットを明確化することによって、ターゲットに響く求人広告を打ち出すことができ、欲しい人材を獲得できる可能性が高くなります。逆に採用ターゲットが不明確なままですと、企業が欲している人材に求人広告が響かず、新しい人材を獲得することが困難になるので注意が必要です。
また、誰にでも当てはまるような内容の記述でも「まさに自分のことだ!」と捉えてしまう心理現象をバーナム効果と言います。採用ターゲットがはっきりしていると、バーナム効果を適用した求人広告が作りやすくなり、採用活動を成功につなげやすいです。
採用ターゲットを明確化するためには、3つのコツがあります。採用ターゲットを明確化するために、まずはターゲットの能力や特徴を書き出すことが効果的です。その際に、「MUST(必須条件)」と「WANT(希望条件)」に分けて書き出すと良いでしょう。年齢や学歴、資格などのハード面、そして性格や価値観などのソフト面に分け、「MUST(必須条件)」と「WANT(希望条件)」の双方を洗い出していきます。その際、ハード面の設定は比較的容易にできる可能性が高いです。ソフト面に関しては、書類や面接だけではわかりづらい部分と言えます。そのために、重要となってくるのがペルソナの設定です。
条件の書き出しが済んだら、その条件をもとにペルソナを設定します。ペルソナとは、簡単に言うと欲しい人物像のことです。実際に実在する人物であるかのようなペルソナを設定することで、採用ターゲットにより適した採用手法を打ち出しやすくなります。ペルソナを設定する際には、仮の名前や出身地、年齢や家族構成などの基本情報以外にも、これまでの仕事経験や生活パターン、さらに価値観やよく使うツールなども考えることが大切です。求人広告を出すにしても、ペルソナが日常的に見るであろう場所やツールを考えないと、そもそも情報がターゲットに届きません。実在する人物であるかのようにペルソナを考えることによって、求人広告などに使用するツールも選定しやすくなります。
ペルソナを設定したら、転職理由なども考えてみましょう。現状に不満があるのか、将来を見据えてキャリアアップをしたいのかなど、ペルソナの転職理由が明確化すれば、その転職理由に適したベネフィットを提示することができるようになり、より採用ターゲットの心に響きやすいです。
ペルソナの設定に迷ったら、現在活躍している現場の社員を参考にすると設定しやすいです。なぜその人は活躍しているのか、どのような人材がいれば、さらに社内が活気付くのかなどを考えると、欲しい人物像が見えてきやすいと言えます。採用した人材を配属する予定の部署で、責任者にヒアリングを行い、必要な人物像をイメージすることも有効です。
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