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テレワークと通勤者それぞれの悩みと不安

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テレワークと通勤者それぞれの悩みと不安

公開日2020/05/13 更新日2020/05/14

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緊急事態宣言が延長となり、一部自粛解除の地域も出てくるようだが、外出自粛や特定業種の営業自粛、人との接触削減は、当面の間、維持されることになった。一向に収束の気配が見えないだけに、多くの人は自粛期間の延長を覚悟していただろうが、不満の声も日増しに増大している。

ユーザー参加型のランキングコミュニティサイト「みんなのランキング」は、毎日出勤し続ける人とテレワークに移行した人それぞれの不満や本音を、感染者数の多い東京都と大阪府でアンケート調査を実施し、その結果を発表している。

まず、緊急事態宣言発令後も、「毎日、変わらずに出勤している」のは39.47％で、「たまに在宅勤務もあるが、出勤する日も多い」（13.82%）、「完全にテレワークになった」（13.32％）である。つまり、5割以上が“三密”の代表である電車やバスに揺られて出勤しているわけだ。

サービス業や製造業、スーパーやコンビニ、ドラッグストアなどの小売業・卸売業・商社など、テレワークが不可能な業務に就く約7割は「とても嫌だ」「嫌だ」「どちらかといえば嫌だ」と、出勤に不満を感じているようだ。

一方、テレワークでの悩みや不安の1位は「運動不足」、2位「コミュニケーションが取りづらい」、3位「仕事に集中できない」、4位「仕事の効率が悪い」である。

テレワーク導入のメリット、デメリットはそれぞれの立場によって違うようだが、コロナ騒動が収束した後、テレワークが働き方のスタンダードになるのだろうか。

転職をする場合、テレワークの有無気にするかという質問には、既にテレワークに移行している人も、まだ通勤している人も、どちらも“気にする”という割合が多くなっている。

既にテレワークに移行している人に限っては、「気にする、できる会社がよい」（26.29％）、「とても気にする、できる会社を優先する」（22.57％）、「あまり気にしないが、できる会社の方がいい」（21.14％）、「絶対に気にする、できることを必須項目にする」（13.14％）で、８割以上が転職先を選ぶ場合のプラスポイントに挙げている。

では、コロナ騒動収束後の働き方だが、テレワークに移行済みの人は、「テレワークがメインで、たまに出勤がいい」（29.14％）、「出勤がメインで、たまにテレワークがいい」（23.71％）、「テレワークと出勤は半々がいい」（23.14％）で、多くの人は通勤とテレワークの両方で働きたいと考えていることがわかった。

オフィスワークなど、テレワークが可能な職種なら、今後はテレワーク導入がスタンダードになるのかもしれない。まだ、導入していない企業はこの機会に、テレワーク導入を真剣に検討する時期にきているといえそうだ。

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