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人材の流出を防ぎ、定着率を高めるには？

公開日2019/12/15 更新日2019/12/16

人事

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転職市場の活発化は、それだけ魅力的な会社が少なくなっていることの現れです。人材が充実している会社はそもそも求人を出すこと自体が少ないものですが、転職サイトを見ていると、同じ求人情報を長期的に掲載している会社もよく見かけます。実際に働いてみなければ、なぜそのような状況が生じているのかは分かりませんが、人材流出が進む理由にはいくつかの共通点があります。この記事では、会社からの人材の流出を防ぎ、社員の定着率を高めるための情報をご紹介します。

1.人材の流出とは

人材が流出する場面は、主に2つのパターンに分けられます。以下に、それぞれのパターンの詳細について解説します。

1-1.企業から人材が流出（離職）しているパターン

日本国内の目線で考えると、こちらの方が身近に感じられるパターンです。理由はどうあれ、今いる会社に対して少なからず不満を抱き、その結果退職を検討・実行するという流れです。会社にとって「流出」の対象となるのは、単純な「社員一人の流出」という人的資源のみならず、その社員が培った社内情報・ノウハウなども含まれます。もちろん、会社の側もそれを見越しており、秘密保持義務は各社員と会社との間で結ばれるのが一般的です。一例として、退職時に顧客リスト・仕入れリストなどをそのまま持ち出して転職する・会社の製品企画書や製造作業工程表などを競合他社に提供するなど、明らかに形跡が分かるものは処罰の対象になります。

1-2.日本から人材が流出しているパターン

次に、日本から海外へ人材が流出しているパターンについて触れてみましょう。国境を越えて、優秀な日本人が海外の良質な会社に転職するケースは、次第にごく一部の日本人の話ではなくなりつつあります。この場合の流出は、一企業の損失にとどまらず、日本の国際競争力を低下させる一因になります。また、日本という国そのものに魅力を感じなくなった国民が、新天地を求めて海外移住を行うケースも増えてきています。原因は一つに絞れるほど単純なものではありませんが、日本が置かれている状況は、決して看過できるものでないことは確かです。

2.人材流出が止まらない原因

続いて、人材流出につながる個々のケースについて、いくつかご紹介していきます。日本から人材が離れていく理由として、具体的にどのようなものがあるのか、複数の視点から確認してみましょう。

2-1.給与面（給料が低い、伸びない）

海外には、日本だけにとどまるよりも数多くのビジネスチャンスがあり、IT系では年収1,000万円を超える会社は珍しくありません。これに対して日本では、相対的に給料が低く、その上仕事は高いクオリティを求められるとあって、技術者がどんどん海外へ飛び立っています。

2-2.時間面（業務過多）

残業ばかりで仕事が終わらない・拘束時間が長いなど、仕事の割には時間だけが無駄に過ぎていくことも、社員が転職を考える理由になります。会議に1時間以上かけるというのも会社によっては珍しくなく、しかも実のあるものにならないケースは珍しくありません。

2-3.やりがい（キャリアアップ、スキルアップの機会）がない

会社としては、自社にとって有益な社員を育てたいという思惑があるため、できるだけ自社に関する仕事を覚えて欲しいと考えます。しかし、職務内容を考えた場合、与えられている仕事は主にパーツとしての作業であり、社外で通用しないこともしばしばです。そのような状況から、結果的に自らのキャリアアップにつながっていないと考え、社員が転職を検討することにつながります。

2-4.環境面

現代で社会問題となっている各種ハラスメントや、人間関係の複雑さなど、人との関係が大きなストレスになって退職・転職を検討する社員の数は、日本ではかなりの数になるのではないかと推察されます。表向きは前向きな理由を連ねていても、実際には「人間関係に疲れた」というケースは珍しくありません。

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